Πώς μπορείς να αντιστρέψεις μια αρνητική κατάσταση.

του Έρικ Μπρέον

Ως ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος μιας ταχέως αναπτυσσόμενης εταιρείας ενοικιάσεων για διακοπές, έχω διαπράξει πολλά λάθη – κι αυτό είναι καλό. Πιστεύω πράγματι ότι δεν μπορείς ούτε να καινοτομήσεις ούτε να αποδιοργανώσεις την αγορά χωρίς να κάνεις λάθη, αν και δεν είναι πάντα εύκολο να υιοθετήσεις μια μακροπρόθεσμη οπτική όταν η βλάβη είναι ακόμα πρόσφατη.

Αν αντιδράσεις θετικά και παραγωγικά όταν τα πράγματα δεν πάνε όπως τα έχεις σχεδιάσει, τότε θα είσαι σε θέση να αντιστρέψεις την κατάσταση. Ιδού ο τρόπος με τον οποίο πιστεύω ότι κάτι τέτοιο είναι εφικτό:

Κάντε δικό σας το λάθος

Αναλάβετε την ευθύνη για το σφάλμα σας και κάντε ό,τι είναι δυνατόν για να επανορθώσετε. Καλό είναι να είστε ευθύς: «Έκανα λάθος σχετικά με το Α’ (ή το Β’ ή το Γ’). Ιδού τι δίδαγμα άντλησα και τι πρόκειται να κάνω ώστε να φτιάξω την κατάσταση και να μην επαναληφθεί το ίδιο λάθος». Μην πέσετε στην παγίδα να ρίξετε αλλού τις ευθύνες – οι συνάδελφοί σας θα σας σεβαστούν περισσότερο αν κάνετε δικό σας το σφάλμα. Και δείτε το λάθος σαν μια ευκαιρία συνολικής επαναξιολόγησης των συστημάτων και των μεθόδων σας.

Διαβάστε την συνέχεια στο fortunegreece.com