
Socital: Πώς να στοχεύσετε στο κατάλληλο target group
Ο όγκος των πληροφοριών που λαμβάνουμε σε καθημερινή βάση μέσω διαδικτύου, είναι τόσο μεγάλος που εγείρει ερωτήματα για το αν τελικά ενημερωνόμαστε σε βάθος για όσα μας ενδιαφέρουν, ή καταλήγουμε να γινόμαστε αποδέκτες άχρηστων πληροφοριών που αποσπούν την προσοχή μας και καταναλώνουν άσκοπα την ενέργειά μας. Αυτή είναι βέβαια η μια πλευρά του νομίσματος.
Η δεύτερη έχει να κάνει με όλες εκείνες τις επιχειρήσεις που στην προσπάθειά τους να αυξήσουν την πελατειακή τους βάση – και κατ’ επέκταση τις πωλήσεις τους- , στέλνουν μαζικά e-mails ή πραγματοποιούν καμπάνιες στα social media, χωρίς όμως να είναι σε θέση να μετρήσουν τον αντίκτυπό τους στην πραγματική αγορά.
Το μόνο σίγουρο είναι ότι ακόμη και αν έχεις το καλύτερο προϊόν, εάν η χρήση των νέων τεχνολογικών εργαλείων δεν είναι στοχευμένη, το ποσοστό της επιτυχίας θα είναι μικρό.
Βλέποντας αυτή την αδυναμία των επιχειρήσεων, ο Θεόφιλος Βασιλειάδης, που τον γνωρίσαμε ως ιδρυτή του Kariera.gr, μαζί με την Carmen Oprea προβαίνουν στη σύσταση της Socital.
Έμπειροι προγραμματιστές και data scientists ένωσαν τις δυνάμεις τους και τα πρώτα γραφεία της νεοφυούς επιχείρησης σε Ελλάδα, Ντουμπάι και Αγγλία, είναι γεγονός .
Πρόκειται για μια πλατφόρμα όπου ένας digital marketer ή e commerce manager μπορεί να δημιουργήσει smart social engagement points με τους πελάτες του, με στόχο να δημιουργήσει ολοκληρωμένα προφίλ γύρω από τα ενδιαφέροντα και τα χαρακτηριστικά τους και στη συνέχεια να τους προσφέρει personalized recommendations και content.
Πιο συγκεκριμένα, οι αλγόριθμοί της Socital αναλύουν τα δεδομένα που συγκεντρώνονται μέσω τεχνητής νοημοσύνης, machine learning και αλγορίθμων γλωσσικής ανάλυσης (natural language processing) και βοηθούν τον πελάτη να καταλάβει καλύτερα το κοινό του και να μετατρέψει τους άγνωστους χρήστες και σε καλά αναλυμένα segments.
Διαβάστε τη συνέχεια στο Fortunegreece.com