Ένα από τα μεγαλύτερα μαθήματα που έμαθα είναι να αντιμετωπίζω το χτίσιμο μιας επιχείρησης όπως ένα ομαδικό άθλημα, όπου κάθε μέλος παίζει καθοριστικό ρόλο, ανάλογα με το πού είναι καλός. Όταν ξεκίνησα, προσπαθούσαμε να κάνουμε με λίγους ανθρώπους τα πάντα, αλλά γρήγορα συνειδητοποιήσαμε ότι χρειαζόμασταν εξειδικευμένη γνώση – όχι μόνο σε προϊόντα ή υπηρεσίες, αλλά και στα χρηματοοικονομικά, το μάρκετινγκ, το δίκαιο, την πληροφορική, τα κοινωνικά μέσα, την εξυπηρέτηση πελατών, τις πωλήσεις και τους ανθρώπινους πόρους. Η έλλειψη δυνατοτήτων σε έναν τομέα, όπως η εξυπηρέτηση των πελατών, μπορεί να βυθίσει ολόκληρη την επιχείρησή σας.

Πρέπει επίσης να μάθετε να ζείτε με αβεβαιότητα. Όταν τεστάρουμε τη συναισθηματική νοημοσύνη των ανθρώπων, μετράμε την ευελιξία τους ως έναν από τους παράγοντες πρόβλεψης της επιτυχίας τους ως επιχειρηματίες. Είναι αναπόφευκτο ότι τα πράγματα θα αλλάζουν, καθώς θα αναπτύσσετε την επιχείρησή σας. Δεν μπορείτε να προγραμματίσετε για κάθε πιθανή αναστάτωση που θα βρεθεί στον δρόμο σας. Πρέπει να προχωρήσετε μπουσουλώντας. Ή θα προσαρμοστείτε στα νέα δεδομένα, ή θα μείνετε πίσω.

Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας είναι η ενσυναίσθηση. Σύμφωνα με έρευνα γνώμης 186 διευθυντών σε οργανισμούς όπως ο Young President’s Organization (YPO) και η Innovator’s Alliance (IA), οι ηγέτες με ενσυναίσθηση επιτυγχάνουν μεγαλύτερη κερδοφορία σε σχέση με εκείνους που έχουν μικρότερη ενσυναίσθηση.

Διαβάστε τη συνέχεια στο Fortunegreece.com